Política de cancelación

Para confirmar tu reserva, solicitamos un pago adelantado del 30% del costo total.

Cancelación flexible

• Cancelaciones con 7 días o más de anticipación: reembolso del 100% del pago adelantado.
• Cancelaciones entre 3 y 6 días de anticipación: reembolso del 50% del pago adelantado.
• Cancelaciones con menos de 3 días de anticipación: no hay reembolso.

Reagendamiento

Si necesitas cambiar las fechas de tu reserva, puedes hacerlo sin costo adicional siempre y cuando:

• Notifiques con al menos 5 días de anticipación.
• Las nuevas fechas estén disponibles.
• La reserva sea dentro de los próximos 6 meses.

No presentación

Si no te presentas en la fecha de check-in sin previo aviso, la reserva se considerará cancelada y se perderá el pago adelantado.

Contacto

Para cualquier solicitud de cancelación o reagendamiento, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico lo antes posible.